Πολιτική απορρήτου

Με λίγα λόγια

Ποιοι είμαστε

Υπεύθυνος επεξεργασίας για την εφαρμογή Girlies και τον ιστότοπο girlies.gr είναι η Pavla Α.Ε. (Pavla S.A.). Επικοινωνία: hello@girlies.gr.

Για οτιδήποτε αφορά τα προσωπικά σου δεδομένα γράψε μας στο hello@girlies.gr με θέμα «Προσωπικά δεδομένα Girlies».

Τι δεδομένα συλλέγουμε

Όταν κάνεις λογαριασμό

• Αριθμός κινητού τηλεφώνου, που επιβεβαιώνεται με κωδικό SMS.
• Όνομα, επώνυμο, ημερομηνία γέννησης και, αν θέλεις, email και φωτογραφία προφίλ.

Όσα καταγράφεις εσύ (δεδομένα υγείας)

• Ημερομηνίες περιόδου και κύκλου, συμπτώματα, διάθεση και σημειώσεις.
• Ύψος, βάρος, δραστηριότητα, στόχοι, γεύματα, θερμίδες και νερό, καθώς και φωτογραφίες φαγητού που ανεβάζεις για αναγνώριση.
• Στοιχεία πρόληψης: οικογενειακό και προσωπικό ιστορικό (π.χ. καρκίνος μαστού ή τραχήλου, HPV), εξετάσεις, αποτελέσματα και έγγραφα που ανεβάζεις, γιατροί και ραντεβού.
• Οι συνομιλίες σου με τη Gigi και τα αρχεία ή οι φωτογραφίες που της στέλνεις.
• Αναρτήσεις, σχόλια και «μου αρέσει» στην κοινότητα. Αυτά είναι ορατά στις άλλες χρήστριες.

Τεχνικά δεδομένα

• Αναγνωριστικό συσκευής για ειδοποιήσεις (token ειδοποιήσεων), μοντέλο συσκευής και έκδοση λειτουργικού.
• Αναφορές σφαλμάτων όταν η εφαρμογή κλείνει απροσδόκητα, χωρίς το περιεχόμενο όσων καταγράφεις.
• Στατιστικά χρήσης της εφαρμογής (ποιες οθόνες ανοίγουν, ποιες λειτουργίες χρησιμοποιούνται), χωρίς δεδομένα υγείας.
• Τοποθεσία, μόνο όταν ψάχνεις διεύθυνση γιατρού και το επιτρέψεις.
• Πόσες φορές προβλήθηκε και πατήθηκε κάθε χορηγική καταχώριση, συνολικά και χωρίς να συνδέεται με εσένα.

Γιατί και με ποια νομική βάση

Δεν λαμβάνουμε αποφάσεις που σε αφορούν αποκλειστικά με αυτοματοποιημένο τρόπο με έννομες ή παρόμοιες συνέπειες, και δεν δημιουργούμε διαφημιστικά προφίλ.

Η Gigi και η τεχνητή νοημοσύνη

Η Gigi είναι ψηφιακή βοηθός τεχνητής νοημοσύνης, όχι άνθρωπος και όχι γιατρός. Δίνει γενικές πληροφορίες για υγεία και ευεξία και δεν κάνει διάγνωση ούτε συνταγογράφηση. Σε επείγον περιστατικό κάλεσε το 112 ή το 166.

Η Gigi και η αναγνώριση φαγητού λειτουργούν με μοντέλα της OpenAI (OpenAI, L.L.C., ΗΠΑ), που ενεργεί ως εκτελούσα την επεξεργασία για λογαριασμό μας. Πριν σταλεί οτιδήποτε, η εφαρμογή σού εξηγεί τι στέλνεται και σου ζητά ρητή άδεια· χωρίς αυτήν οι λειτουργίες τεχνητής νοημοσύνης δεν χρησιμοποιούνται.

Με την άδειά σου στέλνονται στην OpenAI, μέσω των διακομιστών μας: τα μηνύματα, οι φωτογραφίες και τα αρχεία που μοιράζεσαι με τη Gigi· το όνομα και η ηλικία σου· οι φωτογραφίες φαγητού, οι αναζητήσεις φαγητού και τα γεύματα που περιγράφεις γραπτά για αναγνώριση. Η φάση του κύκλου, πώς νιώθεις και η διατροφή σου στέλνονται μόνο αν ενεργοποιήσεις και τις «πιο προσωπικές απαντήσεις», που μπορείς να απενεργοποιήσεις όποτε θέλεις. Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται μόνο για να δοθεί η απάντηση ή η αναγνώριση· η OpenAI δεν τα χρησιμοποιεί για να εκπαιδεύσει τα μοντέλα της. Δεν στέλνουμε τον αριθμό τηλεφώνου ή το email σου.

Οι συνομιλίες αποθηκεύονται στους διακομιστές μας κρυπτογραφημένες. Πρόσβαση έχει μόνο περιορισμένος αριθμός εξουσιοδοτημένων προσώπων, μόνο όταν χρειάζεται για ασφάλεια ή για να απαντήσουμε σε αίτημά σου, και κάθε πρόσβαση καταγράφεται.

Με ποιους μοιραζόμαστε

Δεν πουλάμε και δεν νοικιάζουμε προσωπικά δεδομένα. Τα μοιραζόμαστε μόνο με παρόχους που μας βοηθούν να λειτουργεί η εφαρμογή, με γραπτή σύμβαση επεξεργασίας:

Για την αναζήτηση θρεπτικών στοιχείων στέλνουμε στη βάση FoodData Central του Υπουργείου Γεωργίας των ΗΠΑ μόνο το όνομα του τροφίμου, χωρίς κανένα στοιχείο για εσένα. Μπορεί επίσης να δώσουμε δεδομένα σε δημόσιες αρχές όταν το απαιτεί ο νόμος.

Διαβιβάσεις εκτός ΕΕ

Όταν δεδομένα διαβιβάζονται στις ΗΠΑ, αυτό γίνεται με βάση το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ, όπου ο πάροχος είναι πιστοποιημένος, ή με τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, μαζί με τα πρόσθετα μέτρα που αυτές απαιτούν.

Πόσο τα κρατάμε

• Λογαριασμός και όσα καταγράφεις: όσο έχεις λογαριασμό. Όταν τον διαγράφεις, διαγράφονται οριστικά μέσα σε 30 ημέρες, και από τα αντίγραφα ασφαλείας μέσα σε 90 ημέρες.
• Συνομιλίες με τη Gigi: διαγράφονται αυτόματα 12 μήνες μετά το τελευταίο μήνυμα, ή νωρίτερα αν τις διαγράψεις εσύ. Τα αρχεία που στέλνεις στη Gigi διαγράφονται από τον πάροχο τεχνητής νοημοσύνης μέσα σε 30 ημέρες.
• Αναφορές σφαλμάτων: έως 90 ημέρες. Στατιστικά χρήσης: έως 14 μήνες.
• Συνολικά στατιστικά χορηγών: όσο χρειάζεται για την τιμολόγηση, χωρίς προσωπικά δεδομένα.

Ασφάλεια

Όλη η επικοινωνία με την εφαρμογή γίνεται κρυπτογραφημένα (HTTPS). Οι συνομιλίες με τη Gigi και τα συνημμένα τους κρυπτογραφούνται και στη βάση δεδομένων. Η πρόσβαση στο σύστημα διαχείρισης προστατεύεται με ισχυρούς κωδικούς, όρια προσπαθειών και ρόλους με ελάχιστα δικαιώματα, και καταγράφεται. Αν συμβεί παραβίαση που σε αφορά, θα ενημερώσουμε την Αρχή και εσένα όπως ορίζει ο νόμος.

Τα δικαιώματά σου

Έχεις δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης, καθώς και δικαίωμα να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου όποτε θέλεις, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας μέχρι τότε.

• Πολλά τα κάνεις μόνη σου από την εφαρμογή: διορθώνεις το προφίλ σου, διαγράφεις καταχωρίσεις και συνομιλίες, απενεργοποιείς τις προσωπικές απαντήσεις της Gigi και τις ειδοποιήσεις.
• Για να διαγράψεις τον λογαριασμό σου, δες τη σελίδα Διαγραφή λογαριασμού.
• Για οτιδήποτε άλλο γράψε στο hello@girlies.gr. Απαντάμε μέσα σε έναν μήνα.

Αν θεωρείς ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σου, μπορείς να υποβάλεις καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr.

Χορηγοί

Η εφαρμογή είναι δωρεάν χάρη σε χορηγούς, που εμφανίζονται ως διακριτές καταχωρίσεις. Οι καταχωρίσεις δεν επιλέγονται με βάση τα δεδομένα υγείας σου. Οι χορηγοί λαμβάνουν μόνο συνολικούς αριθμούς προβολών και πατημάτων. Αν πατήσεις μια καταχώριση, ανοίγει ο ιστότοπος του χορηγού, που έχει τη δική του πολιτική απορρήτου.

Ιστότοπος και cookies

Ο ιστότοπος girlies.gr δεν χρειάζεται cookies για να λειτουργήσει. Μόνο αν πατήσεις «Αποδοχή», φορτώνει το Google Analytics για ανώνυμα στατιστικά επισκεψιμότητας. Αποθηκεύουμε την επιλογή σου στη συσκευή σου και την αλλάζεις από τις «Ρυθμίσεις cookies» στο κάτω μέρος κάθε σελίδας. Ο υπολογισμός της επόμενης περιόδου στην αρχική σελίδα γίνεται μόνο στον browser σου: η ημερομηνία που βάζεις δεν στέλνεται πουθενά.

Ανήλικοι

Η εφαρμογή απευθύνεται σε άτομα 15 ετών και άνω. Αν είσαι κάτω από 15, χρειάζεται η συγκατάθεση του γονέα ή κηδεμόνα σου. Αν μάθουμε ότι έχουμε δεδομένα παιδιού χωρίς αυτή τη συγκατάθεση, τα διαγράφουμε.

Αλλαγές

Αν αλλάξουμε κάτι ουσιαστικό σε αυτή την πολιτική, θα σε ενημερώσουμε μέσα από την εφαρμογή πριν ισχύσει η αλλαγή. Η ημερομηνία στην αρχή της σελίδας δείχνει την τελευταία ενημέρωση.

Επικοινωνία

Girlies · hello@girlies.gr